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保护您的个人信息是一个 国营农场® 优先级

我们努力工作,以确保您的帐户信息的安全. 了解安全风险,了解更多关于如何保护自己以及国营农场如何保护您的信息.

  报告可疑活动

如果你收到一封邮件, 信, 可疑的电话或短信, 保护好自己,不要回复或回应. 不要提供任何个人资料(特别是财务帐户详情).

如果有,如何报告 提供任何信息

用你知道正确的电话号码(不是电子邮件中的号码)打电话给当地的国营农场代理, 来电显示或信件). 代理人可以帮助确定邮件、电话或短信是否真实. 如果不合法,代理将向国营农场报告活动.

如果您提供了信息,如何报告

用你知道正确的电话号码(不是电子邮件中的号码)打电话给当地的国营农场代理, 来电显示或信件). 除了, 如果你认为自己是一个诈骗电话的受害者,或者你点击了邮件中的链接,你应该考虑采取以下措施, 打开附件或回复发件人, 等.

  • 更改国营农场帐户密码.
  • 联系信用报告服务,在信用报告文件中附上欺诈警报.
  • 在一段时间内监控您的帐户活动.
  • 通知适当的执法机构.

报告:

联邦贸易委员会 或者拨打877-IDTHEFT ()().

当地或州警察部门(如果活动导致资金或财产被盗).

  警报


 

客户最近报告收到的电子邮件中,发件人在电子邮件地址中使用国营农场名称. 电子邮件会通知客户有关金钱奖励的信息,或者可能会要求客户完成一项调查以获得“独家奖励”."

其他可疑邮件没有使用国营农场的名称, 但声称是一种“新计划”的10bet移动客户端,来自收件人的“10bet移动客户端代理人”.这些电子邮件可能不包含任何链接,但提供了电话号码.

这些都是诈骗邮件. 来保护自己, 不回复或点击可疑邮件中的链接,不提供个人信息, (尤其是财务账户细节),如果你怀疑的话,可以打电话询问.

如何举报诈骗


  如何保护自己

用户ID和密码


 

访问您的州立农场® 帐户信息,您将需要注册并创建唯一的用户ID和密码. 以下的密码提示将帮助您的帐户更安全.


 
  • 长度必须在5到64个字符之间
  • 必须包含除下列字符外的标准英文键盘字符:* () & !
  • 必须不包含前导或尾随空格
  • 必须不包含电子邮件地址

 
  • 不要在所有账户上重复使用相同的用户ID.
  • 不要使用你的地址、电话号码、邮政编码或普通日期(例如.g.,你的生日,你的结婚纪念日).
  • 不要使用包括你的名字或你名字的任何部分的名字.g.,你的首字母). 不要使用配偶、孩子或宠物的名字.
  • 避免使用“国营农场”.”
  • 不要使用配偶、孩子或宠物的名字.
  • 不要使用你的社会安全号码.

 
  • 长度必须在12到256个字符之间
  • 所有标准英文键盘字符允许
  • 必须包含1个特殊字符
  • 必须不包含电子邮件地址
  • 必须不包含前导或尾随空格
  • 必须不包含用户ID
  • 不能使用过去的5个密码

 
  • 使用的字符越多,密码越强. 尽可能使用10个以上的字符.
  • 混合数字, 特殊字符, 用大写和小写字母创建一个强密码, 但是不要连续重复同一个字符三次或三次以上.g., 111).
  • 不要让事情变得简单. 包含你个人信息的密码很容易被猜到.
  • 在创建密码时,不要使用常用的单词或短语.g.、足球、爱虫病毒).
  • 不要使用字母和数字序列.g., abcdefg, 123456)或键盘模式(e.g.、标准).
  • 不要使用配偶、孩子或宠物的名字.
  • 不要用你的电话号码, 邮政编码, 名字的首字母, 或您姓名或地址的任何部分,因为这些信息不是机密的.
  • 不要在密码的任何部分使用“password”.

 
  • 选择一个强大的密码并保持它的机密性.
  • 不要写下密码,不要在公共场所更改密码,也不要让任何人看到你使用密码.
  • 为不同的帐户使用不同的密码.g.、国营农场、零售账户、其他金融账户等.). 如果你在多个账户上使用相同的密码,它就会被盗, 黑客有可能访问你所有使用该密码的账户. 如何避免被黑客攻击
  • 如果您认为您的密码被窃取,请立即更改它.
  • 了解与10bet移动客户端或金融聚合网站或移动应用程序共享密码的风险. 了解更多关于10bet移动客户端或金融聚合器
  • 如果您的密码被锁定或忘记,需要重置, 立即创建一个新的, 强密码.
  • 如果你怀疑你的密码被偷或如果你怀疑有人知道你的密码,立即更改.

身份验证

有时你可能会被要求验证你的身份. 您可以选择最适合您需要的身份验证方法.


 

国营农场致力于保护您的个人信息. 这就是为什么我们提供安全功能,以帮助确保只有您可以访问您的帐户. 双因素验证过程提供了额外的一层帐户安全设计,以确保您的信息安全.

如果你选择双因素验证,当你在线访问你的账户时,你会看到一些变化. 以下是你需要知道的:

  • 您将通过电子邮件或文本收到一个唯一的验证码,以访问您的在线帐户.
  • 每次登录都必须使用它, 无论是台式机, 平板电脑或州立农场移动应用程序.
  • 请输入正确的验证码才能访问帐户. 请检查并更新您的联系信息以确保其正确.

 

身份验证可以通过使用临时验证码(VC)来实现。. 为了利用风险投资, 您的电子邮件地址和/或手机号码必须是当前的-这使国营农场能够成功通信6位代码. 一旦你收到密码,在几分钟内输入它来验证你的身份.

更新您的电子邮件地址和手机号码, 登录你的帐户,然后寻找“配置文件和首选项”.

如果您无法更新您的信息或输入验证码, 验证问题是一个选项. 您可以联系州立农场的代表 .


 

你会被问一些问题来验证你的身份. 这些问题是使用来自不同客户数据库的信息创建的. 这种身份验证形式通常被称为基于知识的身份验证(Knowledge-Based Authentication, KBA),是金融服务行业的最佳实践. 国营农场的客户记录在此过程中不被使用. 请注意,您提供的答案只用于验证您的身份,不会用于任何其他用途.

一旦你成功回答了KBA的问题,你的身份就被认为是验证了. 如果你不能回答这些问题, 使用验证码是身份验证的另一种解决方案. 您可以联系州立农场的代表 寻求帮助.


 

如果您目前有加拿大地址*,您的身份将通过临时验证码(VC)进行验证。. 为了利用风险投资, 您的电子邮件地址和/或手机号码必须是当前的-这使国营农场能够成功通信6位代码. 一旦你收到密码,在几分钟内输入它来验证你的身份.

更新您的电子邮件地址和手机号码, 登录你的帐户,然后寻找“配置文件和首选项”.

如果您无法更新您的信息或输入验证码, 州立农场代表的协助请访问 .

* 加拿大地址:这可能是您的邮寄地址,居住地址,或非美国.S. 您档案中任何政策或帐户的地址.


电子邮件欺诈/钓鱼

骗子使用电子邮件或短信来骗你提供你的个人信息.g., 密码, 账户号码或社会安全号码)来访问你的电子邮件, 银行或其他账户. 他们的信息会产生一种紧迫感、好奇心和恐惧,这样你就会立即采取行动. 骗子每天都会发起数以千计的网络钓鱼攻击——不要上钩.

如果你收到一封不请自来的电子邮件,要求你提供个人信息,而这封邮件似乎来自国营农场, mahutvaruach.com® 或者有州立农场的标志 没有反应.

记住这一点:

  • 国营农场 不会 主动发送包含附件的电子邮件,或要求客户通过电子邮件或弹出窗口向我们发送个人信息.
  • 国营农场 当客户的安全在线收件箱中有消息等待他们时,向客户发送电子邮件通知.

 

虽然骗子可能会使用我们的国家农场的标志和名称,使他们的信息看起来合法, 留意以下迹象,帮助你识别钓鱼邮件:

  • 该消息是未经请求的或意想不到的.
  • 您被要求单击链接或打开附件.
  • 这些信息会产生一种紧迫感,或者唤起强烈的情感,比如贪婪或恐惧.
  • 要求提供敏感信息(密码、帐号、社会安全号码等).)

 

从上到下查看邮件. 不只是看发件人的姓名和电子邮件地址吗. 钓鱼者知道大多数人会就此打住. 他们指望着你忙得连检查邮件的时间都没有.

  • 读取发件人的域. “域名”是发件人电子邮件地址的@符号后面的部分,包括域名后缀(e.g., .com, .政府, .edu).
  • 小心附件——特别是当你不期待附件的时候.
  • 鼠标悬停在链接上,显示实际的URL. 骗子经常使用他们的电子邮件(或附件)中的链接,将他们的受害者发送到一个假网站,用来窃取你的登录凭证,或一个网站,将感染你的计算机恶意软件.

 

如果你收到一封不请自来的电子邮件,要求你提供个人信息,而这封邮件似乎来自国营农场, mahutvaruach.com® 或者有州立农场的标志 没有反应.

如果 国营农场的名字 or 标志 在邮件中使用,如果你觉得可疑, 报告这一活动.

国营农场的客户: 如果您收到一封电子邮件,看起来与您通常从您的代理或国营农场收到的不同, 报告这一活动.


诈骗(电话,短信,电子邮件)

骗局有各种各样的形式. 我们最常听到的是信件、电子邮件或电话. 如果 国营农场® 的名字 or 标志 在交流中使用,看起来很可疑, 向州立农场报告.

以下是一些针对州立农场客户的诈骗案例. 学习如何识别它们以及它们是如何工作的,这样你就可以避免成为受害者. 如果你真的上当了, 立即报告.


 

奖金诈骗者试图通过假彩票获取你的钱或个人信息, 抽奖或其他竞赛. 许多这样的假比赛要求你支付一笔费用来收取你的奖金. 还有一些要求你提供个人信息来参加“比赛”.这些骗局可以通过邮件、电子邮件、电话、自动电话或短信到达你的身边.

彩票或中奖诈骗的例子,一个国家农场的客户

发生了什么: 你会被通知你已经中了彩票或其他奖金. 在信件或电子邮件中, 骗子可能会使用国营农场的商标, 或者试图让这场“比赛”看起来是由州立农场赞助的.

它是如何工作的: 你可能会得到一个认领号码,并要求联系一个“代理人”或奖金管理员来认领剩下的“奖金”.一张金额较小的伪造支票通常被用来支付“行政费用”,税费. 检查可能:

  • 以州立农场的标志为特色.
  • 似乎是来自一家银行机构.
  • 上面有州立农场代表的签名.


怎么做: 用一个你知道是正确的电话号码给你的代理人打电话(不是信件或电子邮件中的号码) 报告这一活动.

 

骗子用电子邮件欺骗你,让你把你的个人信息告诉他们.g., 密码, 账户号码或社会安全号码)来访问你的电子邮件, 银行或其他账户. 了解更多关于网络钓鱼的信息 以及如何识别、审查和报告钓鱼电子邮件信息.


 

电话骗子试图窃取你的钱或个人信息. 他们可能会通过一个真人的电话联系你, 自动语音通话(发送录音信息的自动通话)或短信.

一个打给州立农场客户的电话骗局的例子

发生了什么: 你接到一个你不认识的人打来的电话,说他们是州立农场的. 你会被要求提供信用卡信息,以便立即支付10bet移动客户端费,以避免保单被取消或失效.

它是如何工作的: 打电话的人会假装在国营农场,以获取机密或个人信息, 包括你的信用卡信息. 一些打电话的人可能试图提供一个10bet移动客户端报价来“降低你的费率”,最终会询问信用卡或银行账户信息.

怎么做: 如果你怀疑来电者的身份, 挂掉电话,用你知道正确的号码打电话给你的经纪人 报告这一活动.


 

来电者故意伪造来电显示上的电话号码,以伪装自己的身份. 骗子经常使用 欺骗 这样,来电显示来自本地号码, 一个你可能已经了解和信任的公司或政府机构.

发生了什么: 你接到一个电话,你的来电显示一个来自国营农场的电话号码. 你接了电话,但你不认识来电者,来电者似乎很可疑.

它是如何工作的: 诈骗者可以隐藏他们所拨打的电话号码,并在来电显示上显示另一个号码. 欺骗你, 他们通常会使用带有本地区号的电话号码,甚至和你邻居的电话号码相同, 政府机构或当地企业——比如你的州立农场代理的号码. 您可能会听到录音信息,要求您按某个号码与某人通话.

怎么做: 如果你怀疑来电者的身份, 挂掉电话,用你知道正确的号码打电话给你的经纪人 报告这一活动.


 

诈骗艺术家会向个人或企业发送虚假发票或账单,希望诱骗他们购买他们没有订购的产品或服务, 几乎没有价值, 或者永远不会交付. 许多这些“发票”乍一看似乎是合法的账单, 还可能包括威胁或混淆法律术语,制造一种虚假的紧迫感,迫使受助人迅速付款.

发生了什么: 你会收到一封看似真实的国营农场账单,表明你处于“过期”状态. 你不记得这张账单是用于购买或其他交易的.

它是如何工作的: 诈骗者用国营农场的名字和商标伪造了一张假钞,然后寄给你.

怎么做: 如果账单可疑——或者你甚至没有收到国营农场寄来的纸质账单——请拨打你知道正确的电话号码 报告这一活动.


欺骗网站


 

诱骗受害者提供个人信息, 坏人可能会创建一个假的或“欺骗”的网站,看起来可能像一个合法的公司的网站. 他们甚至会创建一个类似的域名,比如“statfarm”.Com”(没有“e”)与“statefarm”(国家农场)非常相似.com”.

通常,一个 网络钓鱼电子邮件 将包含一个假冒网站的链接,并提示受害者输入个人信息,如驾照、社会10bet移动客户端号、银行账户或信用卡信息. 虚假网站还可能会提示受害者输入用户名和密码. 然后,不法分子利用这些凭证试图登录受害者在合法网站上的账户,以潜在地访问银行账户, 开信用卡, 或者窃取受害者的身份.

为了防止自己成为欺骗网站的受害者,这里有一些建议:

  • 不要点击可疑邮件中的链接. 一个假的网站可能看起来像一个合法的网站, 但他们要求的信息是真正的网站可能不会要求的, 包括你的帐号和社会安全号码.
  • 永远不要回复可疑的邮件. 如果你需要与某个组织或企业联系或通信, 通过在浏览器中输入地址直接导航到他们的网站. 或者,用你知道正确的电话号码给他们打电话.
  • 通过单击锁符号,始终仔细检查网站的地址,以验证是否向该网站颁发了安全证书. 安全证书是一个标志,表明它是一个合法的、受信任的网站.
  • 如果你相信一个坏人创建了一个恶搞的国营农场网站, 用您知道正确的电话号码打电话给您的州立农场代理 报告这一活动.

更多关于保护自己的信息

欲了解更多信息,请访问以下网站:

浏览器电子文档安全


 

推荐使用哪些浏览器? 状态farm.com 目前兼容以下主要浏览器:

  • 微软的优势®
  • 苹果Safari®
  • Mozilla 火狐®
  • 谷歌铬®


请注意: mahutvaruach.com 通常支持上述浏览器的最新版本和以前的版本. 为了获得最好的在线体验, 我们建议升级到最新的版本或使用不同的浏览器. 目前使用Internet Explorer的客户也应该考虑使用上面所支持的浏览器之一.

所有这些浏览器都提供加密技术来保护你的个人信息的隐私. 加密是你的浏览器将你发送的所有信息转换成只能由州立农场的计算机破译的代码. 包含保密信息的通信(e.g., 国营农场和客户之间的金融交易)使用最新发布的安全套接字层(Secure Sockets Layer, SSL)技术加密,加密密钥最高可达128位.

在任何安全的交易与我们公司, 您可以通过单击位于浏览器窗口底部的锁或密钥图标来验证加密密钥的强度. 如果你的Cipher强度小于128位,你需要更新你的浏览器. 要升级你的浏览器,请选择以下其中一个:



以便在使用公用电脑时保护你的私隐, 我们建议您总是清除您的浏览器历史记录,并关闭浏览器时,您完成.

查看电子文档
以便以电子方式查看您的文件, 你需要一款软件,让你可以浏览便携式文件格式(PDF)的文件. 如果你的电脑上没有安装PDF阅读器,你可以免费下载 Adobe Reader .

脆弱性信息披露政策


 

州立农场致力于保密, 州立农场系统和信息的完整性和可用性. 我们关心保护我们的客户和员工免受日常生活中的安全风险. 如果您在使用国营农场系统时注意到信息安全问题 www.mahutvaruach.com 或者国营农场的移动应用,我们都想知道.

漏洞的披露

    我们如何保护你

州立农场隐私政策

 

国营农场致力于保护客户信息. 国营农场使用基于知识的认证(KBA)作为我们客户验证过程的一部分.

我们使用专门为公司进行身份验证的提供商, 医疗保健和政府实体. 验证问题在每个客户交互过程中随机生成, 这使得不可能决定哪些问题会出现在小测验中. 提供者从各种各样的客户信息数据库中提取验证问题的答案, 但不能从州立农场客户的个人信息中获取.

这种方法在行业中已经很常见,并将有助于确保您的信息安全,避免那些可能想要非法访问它或出于欺诈目的使用它的人.

大多数客户将继续通过设备(电脑、手机、平板电脑等)登录.)他们今天使用的. 你可能会遇到以下情况.S. 客户或客户与非u.S. 地址(10bet移动客户端).


 

如果有必要核实您的身份, 你将被要求回答随机生成的验证问题,称为“测验”或, 如果可用, 您可以通过电子邮件或短信请求接收临时验证码.

您必须通过测试或输入通过电子邮件或短信收到的有效验证码,才能被视为“验证”。. 如果您不能通过测试或输入有效代码,您必须致电国营农场 ()(). 您还可以选择在呼叫国营农场响应中心时创建和管理个人识别号码(PIN). 此密码用于帮助验证您的身份,仅可通过州立农场响应中心使用.


 

如果您目前有一个非u.S. address1 州立农场的档案, 你不会看到随机生成的问题, 但你可以通过电子邮件或短信请求接收临时验证码,以验证你的身份. 此过程将替换您以前的安全问题和答案.

您必须输入通过电子邮件或短信收到的有效验证码,才能被视为“已验证”。. 如果你不能输入密码,你必须呼叫州立农场 ()().

1 班.S. 地址:这可能是你的邮寄地址,居住地址或非美国.S. 您档案中任何政策或帐户的地址.


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